O executivo participou de uma segunda sessão de perguntas e respostas. As questões endereçadas a ele foram as mais votadas entre aquelas sugeridas membros da rede social. O primeiro questionamento respondido foi: “O Facebook está pensando em adicionar um botão ‘não curtir’?”.

“Nós pensamos nisso, no botão ‘não curtir’”, afirmou Zuckerberg. “O ‘curtir’ é muito valioso porque é um jeito para você de forma bem rápida expressar emoções ou sentimentos positivos quando alguém posta ou compartilha algo.”

“Há mais sentimento que as pessoas gostariam de expressar do que os positivos ou de que elas gostaram de algo”, afirmou. O CEO do Facebook disse que “muitas vezes as pessoas compartilhas coisas no Facebook que são momentos tristes de suas vidas” e, por isso, “frequentemente as pessoas nos dizem que não se sentem confortáveis apertando “curtir”, porque ‘curtir’ não é o sentimento apropriado para quando alguém perde uma pessoa ou está falando sobre um assunto difícil”.

Apesar de não descartar a criação de um botão “não curtir”, Zuckerberg afirmou que a intenção do Facebook é criar outras opções que tentam retratar um sentimento, em vez de ser uma ferramenta para criticar publicações de ouros usuários. “E eu acredito que dar às pessoas mais formas de expressar suas emoções seria poderoso. Mas nós precisamos pensar como fazer isso para as pessoas utilizarem isso para o bem e não para diminuir os posts que as pessoas publicam.”